SEM, או שיווק במנועי חיפוש

שירות העסק

בחלקים הקודמים של הסדרה שלנו על הממדים השונים של שיווק באינטרנט, הסברנו מה לחפש בעת יצירת אתר משלך ואיזו תוכנה לבחור כדי לעדכן אותו. לאחר מכן הצגנו בקצרה את היתרונות והאיומים של ניהול אתר האינטרנט של החברה שלך באתרי רשתות חברתיות. הראנו כיצד להקים דף מעריצים משלך בפייסבוק. למדת את גוגל אנליטיקס - כיצד למקם קוד מעקב באתר האינטרנט שלך, לאיזה סטטיסטיקה לשים לב ואיזה ידע לקבל מדוחות GA. אולם בחלק זה נציג בפניכם ידע אחר לגמרי – הקשור ל-SEM – שיווק באינטרנט במנועי חיפוש. זהו תחום פופולרי מאוד ויעיל ביותר של שיווק לאחרונה. ככלל, מדובר בהשגת המיקום הטוב (הגבוה ביותר) בתוצאות החיפוש – ישנן דרכים רבות ושונות לעשות זאת, ובחלקים המאוחרים של מחזור זה ננסה לקרב אתכם אליהן.

נספר לכם מהי המהות של SEM - שיווק באינטרנט במנועי חיפוש, מה זה ומה הוא מכסה. נסביר את חשיבות מנועי החיפוש בשיווק ונציג בקצרה את סוגי ה-SEM בהתאם לסוג תוצאות החיפוש.

SEM - מהות השיווק באינטרנט

SEM – Search Engine Marketing – נקרא בפולנית שיווק במנועי חיפוש הוא מנגנון שיווקי צעיר יחסית. כפי שכבר ציינו, הוא מבוסס על מיקום האתר, העמוד בתוצאות החיפוש. שיווק באינטרנט במנועי חיפוש מוגדר על ידי הת'ר לוץ, מומחית בנושאים הקשורים ל-SEM:

זהו אוסף של פעילויות שיווקיות שמטרתן להגביר את הנראות או המוצא של חברה, מוצר, שירות, פעילות, ארגון או אתר אינטרנט. שתי שיטות פופולריות המשמשות בשיווק במנועי חיפוש הן קמפיין קישורים ממומנים (מודעות PPC) ואופטימיזציה של אתרים למנועי חיפוש (SEO).

מנועי חיפוש וחשיבותם בשיווק

בואו נתחיל את השיקולים שלנו לגבי SEM על ידי הסבר מהו מנוע חיפוש באינטרנט. הסיבה לכך היא שמדובר בסוג של אתר (או תוכנה) המחפש באינטרנט דפים, מידע ותכנים בהתאם למילות המפתח שנתן המשתמש באינטרנט. מנועי החיפוש מסתמכים על ארבעה כלים שונים:

  1. Pajak - הוא עוסק בקריאת קודים של דפים, מתייחס אליהם כאל טקסט. המידע הכלול בתגיות משמש כלי אחר - המחפש - כדי לקבוע את נושא העמוד.
  2. מסד נתונים - הם אוספים מידע שהושג על ידי העכביש ומאנדקסים את הדפים.
  3. אינדקס - אוסף מילים שהעכביש מצא. מילים אלו מוקצות למקומות ספציפיים ברשת שבהם הן מתרחשות.
  4. Searcher - מודול חיפוש - הוא משמש את המשתמש על ידי הזנת ביטוי בחלון החיפוש. המחפש מחפש באינדקסים מילים ספציפיות ומציג את תוצאת החיפושים למשתמש האינטרנט.

זה בערך איך מנועי החיפוש עובדים. הפעילויות של עכבישים וכלי אינדקס וחיפוש יכולים להגדיל את היקפן על ידי ביצוע אלגוריתמים שנוצרו במיוחד. עוד כדאי להוסיף שהאינדקסים מתעדכנים כל הזמן והרובוטים הפועלים במנועי החיפוש אוספים כל הזמן ידע חדש הקשור למשאבי האינטרנט.

מנוע החיפוש האינטרנטי הפופולרי ביותר בפולין הוא הטייקון העולמי - גוגל. השימוש בו מוצהר על ידי 93% ממשתמשי האינטרנט הפולנים. זהו ביטול סיווג אמיתי של התחרות - הבא ברשימה, בינג נמצא בשימוש על ידי קצת יותר מ-2% מהנשאלים, ו-Yahoo! - ידוע בעיקר באסיה ובצפון אמריקה - בפולין משתמשים בו מעט יותר מ-1.5% מהנשאלים. שאר המשתמשים מצהירים על שימוש, בין היתר, ממנועי חיפוש הפועלים בפורטלים גדולים באינטרנט (WP, Onet, Interia).

בהתחשב בפופולריות של גוגל, נשקול שירות זה בעיקר בשיקולים נוספים שלנו בנושא שיווק במנועי חיפוש.

מאיפה העניין של מומחי שיווק במנועי חיפוש? זה מאוד פשוט – נמצא שאם משתמש באינטרנט מקליד ביטוי במנוע החיפוש, זה אומר שהוא מעוניין בו. מספיק אם כן להגיע אליו עם ההצעה הנכונה והסיכוי לבצע רכישה או פעולה אחרת על ידו כמעט מובטח. לכן הפך להיות כל כך חשוב להיות במקום הנכון בתוצאות החיפוש.

החלו שיטות לשיפור המיקום של תוצאה נתונה (קישור לעמוד) בדפי תוצאות החיפוש. קודם כל, הם מבוססים על מילות מפתח עבור דף נתון. אם הם תואמים למה שהמשתמש מזין, תוכניות החיפוש במנועי חיפוש יקבלו את זה - ככל שההתאמה תהיה גדולה יותר, כך התוצאה תדרג גבוה יותר. עם זאת, לא קשה לנחש שמילות מפתח התבררו כקריטריון ממצה בקלות של מיקום העמוד. לכן, מנועי החיפוש החלו לקחת בחשבון גם פרמטרים אחרים של האתר - כולל מהירות הטעינה שלו, מספר הקישורים ברשת המובילים לעמוד וכו'. מאידך - נעשה שימוש בעובדה של חתירה למיקומים גבוהים ובזכות זה הוכנס הפרסום PPC. העתיד של שיווק באינטרנט במנועי חיפוש עדיין נתפס באופטימיות מסוימת. למרות פעילויות מוגברות הקשורות לשיווק במדיה חברתית, מומחים טוענים ש-SEM יהיה הענף החשוב ביותר של שיווק מקוון לפחות לעוד כמה שנים.

סוגי SEM

שתי שיטות פופולריות שהזכירה הת'ר לוץ בציטוט שציטטנו קודם לכן - מסע פרסום של קישורים ממומנים ואופטימיזציה של אתרים (SEO) - הן גם מרכיבים של המשוואה המקוונת המופיעה לעתים קרובות ומסבירה את המהות של SEM:

SEM (שיווק במנועי חיפוש) = SEO (אופטימיזציה של אתרים) + PPC (תשלום לפי קליק)

כעת נדון בקצרה בשתי השיטות החשובות ביותר המשמשות ב-SEM. אלו הם, בפועל, שני הסוגים העיקריים של שיווק במנועי חיפוש.

אופטימיזציה למנועי חיפוש

בספרות המומחים הפולנית, הוא מכונה גם מיקום קצר יותר או שמשתמשים בראשי התיבות באנגלית SEO (Search Engine Optimization). מה זה SEO? כל אלו הן פעילויות שנועדו להשפיע על רובוטים של מנועי החיפוש הבודקים את ההתאמות של תוצאות החיפוש לשאילתות ספציפיות. אלו הן פעילויות המורכבות משינוי תוכן העמוד והרכיבים שלו באופן שייחשב לתוצאה הטובה ביותר עבור שאילתה נתונה. ממה מורכב קידום אתרים?

  • בחירת מילות מפתח וביטויי מפתח (ככל שההתכנסות של מילות מפתח וביטויים של עמוד נתון והביטוי שהזין המחפש גדול יותר, כך הסיכוי למיקום גבוה בתוצאות החיפוש גבוה יותר).
  • תכנון מתאים ומיקום מילות מפתח בתוכן באתר.
  • אופטימיזציה של רכיבי קוד המקור של האתר - בפרט מה שנקרא מטא תגים.
  • אופטימיזציה של כתובות אתרים.
  • בניית רשת קישורים המובילה לאתר שלך.

יש לזכור שקידום אתרים אינו פעולה חד פעמית – זהו תהליך מתמשך של התאמת אתר לחיפושים שמבצעים משתמשי אינטרנט. אנו נדון בפירוט בכל מרכיבי ה-SEO בחלקים הבאים של המחזור שלנו.

תוצאות חיפוש שאינן פרסומות ב-SERPs (SERPs - Search Engine Results Page) נקראות תוצאות חיפוש אורגניות.

קמפיין קישורים ממומנים

זהו מונח פולני לקיצור האנגלי PPC (Pay per Click) - מרכיב נוסף של SEM. זהו סוג של פרסום במנועי חיפוש, המורכב מקניית מקומות ב-SERPs. הוא מבוסס על מילות מפתח וקשור לביטויים שחיפשו משתמשים. כאשר הם חופפים, פרסומת כזו תופיע בקטע הקישורים הממומנים של ה-SERP. מודל ה-PPC אינו מודל התשלום היחיד לסוג פרסום זה, אך ללא ספק הוא הנפוץ ביותר. מנוע חיפוש (למשל גוגל) קובע מחירים לקליק על קישור ממומן - ואז אתה משלם כמו מספר ההקלקות של משתמשים על הקישור שלך ב-SERP. נדון בפירוט בקמפיינים של קישורים ממומנים בחלק 12 של המחזור.

תוצאות חיפוש בצורת פרסום ב-SERP נקראות תוצאות חיפוש בתשלום. עליהם להיות מסומנים בבירור כקישורים ממומנים (פרסומיים).