רכישה התפטרות ללא מתן כל סיבה במקרה של יזם

שֵׁרוּת

לפי חוק זכויות הצרכן, עד כה רק צרכנים היו מוגנים, כלומר אנשים טבעיים המבצעים עסקה משפטית עם יזם שאינה קשורה ישירות לפעילותם העסקית או המקצועית. התיקון לחוק, שנכנס לתוקף ב-1 בינואר 2021, מציג כללים חדשים בהקשר זה. מעתה, חלק מזכויות ההגנה יהיו זמינות גם ליזמים קטנים. המאמר יספר לכם האם יש אפשרות ליזם להתפטר מרכישה מבלי לתת כל סיבה.

מי יקבל זכויות נוספות?

הרחבת זכויות ההגנה לפי חוק זכויות הצרכן חלה רק על יזמים מסוימים. במקרה זה, מדובר רק באנשים טבעיים הכורתים חוזה הקשור ישירות לפעילותם העסקית, כאשר מתוכן חוזה זה עולה כי אין לו אופי מקצועי עבור אותו אדם, הנובע בפרט מנושא הפעילות העסקית שבוצעה. על ידו, זמין על בסיס הוראות המרשם המרכזי ומידע על פעילות כלכלית.

זכויות נוספות חלות על יזמים המכירים חוזה הקשור לפעילות כלכלית, שגם היא אינה חוזה בעל אופי מקצועי ליזם זה.

זכויות נוספות יהיו לפיכך תלויות בשאלה האם חוזה נתון שנכרת על ידי סוחר יחיד יכלול רכישת סחורה/שירותים בעלי אופי מקצועי. הקובע לבחינת הנחת יסוד זו תהיה ה-PKD של פעילות היזם המפורטת ב-CEIDG. לפיכך, הכללים הקיימים עדיין יחולו על כל היזמים, כאשר החוזה שהם כורתים נוגע לתחום המקצועי של העסק שלהם.

עם זאת, כדאי לזכור שהכללים החדשים לא יחולו על חוזים שנכרתו לפני 1 בינואר 2021.

אילו סמכויות יזכו יזמים קטנים?

זכויות נוספות של יזמים הנובעות מהתיקון לחוק זכויות הצרכן נוגעות בעיקר לזכות החזרה מחוזה מרחוק. זה יהיה זמין ליזמים קטנים מסוימים באותם תנאים כמו לצרכנים.

החל מה-1 בינואר 2021, ליזם המוגן יש את הזכות להחזיר את הסחורה שנרכשה מרחוק, בתנאים החלים על הצרכנים, ללא כל סיבה.

עקרונות ביטול מהחוזה על ידי יזמים

אם יזם של אדם אחד כורת חוזה הקשור ישירות לעסק שלו, אך תוכנו של חוזה זה מלמד כי אין לו אופי מקצועי עבורו - זכותו של היזם לחזור בו מחוזה כזה אם הוא נכרת מרחוק או מחוץ לשטח העסק.

המועד האחרון להגשת הצהרת נסיגה הוא 14 יום. הריצה שלו מתחילה:

  • לחוזה שבו המוכר מנפיק פריט, בהיותו מחויב להעביר את בעלותו - מהשתלטות על הפריט על ידי היזם או צד שלישי שקבע על ידו מלבד המוביל;

  • לחוזים אחרים - ממועד כריתת החוזה.

ליזם המוגן יש את הזכות לחזור בו מחוזה המכר מרחוק תוך 14 ימים מכריתת החוזה או מסירת הסחורה.

אם לא הודע לסוחר על ידי המוכר על זכות החזרה מהחוזה, זכות זו תפקע רק לאחר 12 חודשים. המשמעות היא שהתיקון הטיל חובה נוספת על המוכרים ליידע יזמים על זכותם החדשה.

היזם רשאי לחזור בו מהחוזה באמצעות הגשת הצהרת ביטול למוכר. כדי לעמוד במועד, מספיק לשלוח הצהרה לפני פקיעתו.

ההשפעה של חזרה מחוזה מרחוק או מחוזה שנכרת מחוץ לשטח העסק היא שחוזה כזה ייחשב כלא נכרת.

מדיניות החזר והחזרה

עקב שינוי התקנון, המוכר מחויב כיום להחזיר לאלתר, לא יאוחר מ-14 ימים מיום קבלת הצהרת היזם על ביטול החוזה, את כל התשלומים ששולמו על ידו, לרבות עלויות אספקת הסחורה. .

המוכר מחויב להחזיר את התשלום באותו אופן תשלום שבו השתמש היזם, אלא אם הסכים הצרכן במפורש לשונה, שאינה כרוכה בעלויות כלשהן עבורו.

במידה והמוכר לא הציע לאסוף את הפריט מהיזם בעצמו, הוא רשאי לעכב את החזר התשלומים שהתקבל מהיזם עד לקבלת הפריט בחזרה או עד שהיזם ימציא הוכחה על שליחתו בחזרה, לפי המוקדם מביניהם.

אולם בדומה, כמו במקרה של צרכנים, אם היזם הזכאי למשוך בחר בשיטת משלוח שונה משיטת המשלוח הסטנדרטית הזולה ביותר שמציע המוכר, אין המוכר חייב להחזיר ליזם עלויות נוספות שנגרמו לו.

היזם מחויב להחזיר את הפריט למוכר או למסור אותו לגורם שהמוכר הסמיך לאסוף אותו לאלתר, אך לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו חזר בו מהחוזה, אלא אם כן הציע המוכר לעשות זאת. לאסוף את הפריט בעצמו. כדי לעמוד בתאריך היעד, מספיק להחזיר את הפריטים לפני תום.

היזם נושא רק בעלויות הישירות של החזרת הטובין, אלא אם כן הסכים המוכר לשאת בהן או לא הודיע ​​לצרכן על הצורך לשאת בעלויות אלו.

נכרת החוזה מחוץ לחצרי המוכר והטובין נמסרו ליזם למקום התגורר בעת כריתת החוזה, מחויב המוכר לאסוף את הטובין על חשבונו, אם בשל אופי הסחורה לא ניתן להחזיר אותו בדואר רגיל.

היזם אחראי לירידת ערך הפריט כתוצאה משימוש בו באופן החורג מהדרוש לביסוס מהותו, מאפייניו ותפקודו של הפריט, אלא אם לא הודיע ​​לצרכן על הזכות. לפרוש מהחוזה.

התחל תקופת ניסיון חינם של 30 יום ללא כל תנאים!

התפטרות מרכישה ללא נימוק - מתי זכות כזו לא חלה על יזם?

במקרים מסוימים, חרף העובדה שהיזם חתם חוזה הקשור ישירות לעסק שלו, ומתוכן החוזה משתמע כי הוא אינו בעל אופי מקצועי עבורו, הזכות לחזור מהחוזה ללא נימוק. להיות זכאי לו.

היזם אינו רשאי לחזור בו מחוזה שנכרת מחוץ לשטח העסק או מרחוק ביחס לחוזים:

  • למתן שירותים, אם המוכר ביצע את השירות במלואו בהסכמתו המפורשת של היזם, שנמסר לו לפני תחילת השירות כי יאבד את זכות החזרה מהחוזה לאחר שהמוכר ימלא את השירות;

  • שבהם המחיר או התגמול תלויים בתנודות בשוק הפיננסי שאין ליזם שליטה עליהן ואשר עשויות להתרחש לפני המועד האחרון לפרישה מהחוזה;

  • בו נושא השירות הינו פריט שאינו טרומי, המיוצר לפי מפרט היזם או המשרת את צרכיו האישיים;

  • בו נושא השירות הוא פריט שמתקלקל במהירות או בעל חיי מדף קצרים;

  • בו נושא השירות הוא פריט הנמסר באריזה סגורה, אשר לא ניתן להחזירו לאחר פתיחת האריזה מטעמי הגנה בריאותית או היגיינה, אם האריזה נפתחה לאחר מסירה;

  • בהם נושא השירות הם פריטים שלאחר המסירה, בשל טיבם, קשורים קשר בלתי נפרד לפריטים אחרים;

  • בהם נושא השירות הם משקאות אלכוהוליים, שמחירם סוכם עם כריתת חוזה המכר, ואספקתם עשויה להתבצע רק לאחר 30 יום, וערכם תלוי בתנודות בשוק. למוכר אין שליטה;

  • בו דרש היזם במפורש מהמוכר להגיע אליו לתיקון או תחזוקה דחופה. אם המוכר מספק שירותים נוספים מאלה שביקש היזם, או מספק פריטים שאינם חלקי חילוף הדרושים לתיקון או תחזוקה, ליזם יש זכות לחזור בו מהחוזה לגבי שירותים או פריטים נוספים;

  • בהם נושא השירות הם הקלטות קול או חזותי או תוכנת מחשב הנמסרת באריזה סגורה, אם האריזה נפתחה לאחר מסירה;

  • למשלוח עיתונים, כתבי עת או מגזינים, למעט חוזי מנוי;

  • הסתיים במכירה פומבית;

  • למתן שירותי אירוח, שלא למטרות מגורים, הובלת סחורות, השכרת רכב, קייטרינג, שירותים הקשורים לאירועי פנאי, בידור, ספורט או תרבות, אם בחוזה מצוין היום או תקופת מתן השירות;

  • לאספקת תוכן דיגיטלי שאינו מוקלט במדיום מוחשי, אם הביצוע החל בהסכמה מפורשת של היזם לפני המועד האחרון לחזרה מהחוזה ולאחר הודעה למוכר על אובדן זכות החזרה מהחוזה .