מהו מיצוב המוצר? - מידע שימושי

שירות העסק

מיצוב מתאים של המוצר הוא אחת המשימות הקשות ביותר שהשוק מציב למחלקות השיווק. עליהם לא רק לתכנן את פעילותם בצורה כזו שמוצר היעד יתפוס מקום ספציפי ורצוי בתודעת הצרכנים. אם היא רוצה להצליח, היא חייבת להיות גם גבוהה יותר בתודעת הצרכנים מאשר מוצרים דומים של חברות מתחרות.

השוק העולמי והגישה הכללית למידע גורמים לכך שהאפשרות לתחרות בין ארגונים היא כמעט בלתי מוגבלת. כתוצאה מכך, ישנם מאות מוצרים דומים זמינים כמעט בכל מגזר. עם זאת, אנשים רבים מקשרים רק חלק משמות המותגים הפופולריים ביותר בזכות הפרסום, השאר אנונימיים עבורם.

התצפיות לעיל והדעה החיובית שדבר אחד עדיף על דבר אחר הן שמוכיחות את כוחו של מיצוב המוצר.

מיצוב המוצר דורש הרבה יצירתיות

כל המותגים המוכרים ביותר, הקיימים באופן קבוע במודעות הגלובלית, מצאו פער מסוים בשוק שהמוצר שלהם מילא. כיום, מגזרים רבים כבר כל כך עמוסים במותגים שונים שכדי להיכנס אליהם, אתה צריך למצוא נישה להצעה שלך. חברות לרוב מרחיבות או מעמיקות פער כזה לשימוש עצמי. מצד שני, זה כמעט בלתי אפשרי לשנות פלח או אסטרטגיית תפעול ברגע שמוצר נתון כבר נמצא בתודעת הצרכנים.

ניתן לחלק את מיצוב המוצר למספר קטגוריות, בהתאם לכלי השיווק שבהם נעשה שימוש. הדרך הקלה ביותר היא למלא את פער המחירים בשוק. בדרך כלל, היצרנים מתמקדים באחת משלוש קטגוריות: הנמוך ביותר, המחיר הרגיל והגבוה ביותר. לעתים קרובות המבחר היקר ביותר בפלח נתון נחשב לטוב והבלעדי ביותר. רולקס מזוהה בבירור עם השעונים היקרים ביותר, בדיוק כמו בעולם הרכב של מייבאך. מצד שני, עולם האופנה נשלט על ידי שמות כמו דיור ושאנל.

קל גם למקם את המוצר במקום הראשון בשוק נתון. טויוטה הפכה ליבואנית הרכב היפנית הראשונה. מיצובו של בק כבירה הגרמנית הראשונה וקורונה כמקסיקני.

המותג לקסוס, לעומת זאת, השתמש בשני מאפיינים: היקר ביותר והמוצר הראשון שכזה שמגיע מיפן. כדי שחברות מסוימות יהיו ראשונות, הן צריכות ליצור מקום בתודעת הצרכנים למוצרים שלהן. זה היה המקרה עם משקה הספורט Gatorade, שהושק ב-1969. זה היה דומה עם חטיפי האנרגיה Power-Bar ומשקאות האנרגיה של Red Bull.

מיצוב המוצר – מחפש פער בשוק

האסטרטגיה המתאימה למיצוב המוצר יושמה על ידי קבוצת השעונים היפנית Swatch. זו כנראה אחת החברות הפופולריות ביותר הפועלות בענף זה. עד כה, שעונים טובים נקשרו בעיקר לשוויץ. מכאן מגיעה יצרנית השעונים Quartz.

אולם הקונצרן האסייתי מצא נישה למוצריו, וסגר אותם במילה "חדשנות". עכשיו שעונים כבר לא צריכים להיות מדויקים ואמינים, אבל הם צריכים לבטא את הלקוח. Swatch הפכה למרכיב קבוע של תודעה כמוצר יצירתי ומקורי לאנשים שמעריכים פעולה אמיצה ולא מפחדים להתבטא. הקונצרן היפני הוא כיום החברה הצומחת ביותר במגזר, מה שניתן לראות בהיצע ההולך וגדל של מוצרים חדשים. מיצוב המוצר עשוי להיות גם ביצירת התנגדות להצעת השוק. הודות לכך, המותג החדש יעמוד בניגוד לתחרות במגזר נתון. לעתים קרובות ניתן לראות זאת בדוגמה הצעירה/ותיקה.

חברות רבות ממקמות את המוצרים שלהן כך. הדוגמה המוכרת ביותר היא לי, שבניגוד למותג ליווי'ס כיוונה את היצע הג'ינסים שלה לצעירים, כתוצאה מכך, ליווי'ס נאלץ להתחיל להילחם בתדמית ה"ישנה" שלו.

חברות רבות עוקבות אחר האסטרטגיה של התמחות צרה של המוצרים שלהן. זאת עשתה רשת SubWay המוכרת, שהצלחתה היא מכירת מגוון כריכים. בתורה, GreenWay התמקדה בהתמחויות מהמטבח הצמחוני.

מנגד, סטארבקס נחשבת למומחית בתחום הקפה, שהתפטרה ממכירת מוצרים נוספים, כמו המבורגרים או צ'יפס. הליך זה הפך את המותג לרשת בתי הקפה המפורסמת ביותר בעולם.

לפעמים יש טעם לבחור בחצי מהשוק

מצד שני, מותגים מסוימים מכוונים למגדר אחד בלבד. דוגמה למיצוב מוצר כזה הן הפעילות של המותג Dove, המוקדש אך ורק לנשים. דוגמת הדגל של מוצר גברי היא המותג המפורסם בעולם של סיגריות אמריקאיות Marlboro. מיותר לציין שהוא מוקדש לגברים חזקים ונחושים. כנראה שכולם מקשרים את הכרזה האופיינית לקאובוי על סוס. עם זאת, מרלבורו לא תמיד היה מותג כל כך מוכר. כבר בתחילת הפעלתו, ב-1924, הסיסמה הייתה "קלה כמאי" והמוצר הוצע לנשים. היה לו מחיר נמוך יחסית ולא היה פופולרי במיוחד.

רק קמפיין הפרסום שיצר ליאו ברנט הבטיח את מעמדה הנוכחי של החברה בשוק. הוא שינה את תדמית המותג, העלה את מחיר המוצר, מה שיצר באופן אוטומטי רושם של איכות גבוהה יותר ושינה את קבוצת היעד. מרלבורו הפך לסיגריה גברית אמיתית, והחדרה של טעמים חדשים ומהדורות מוגבלות הפכה אותה למוצר נחשק.

כפי שקל לראות, כל המותגים הגלובליים והרווחיים ממוקמים בצורה מושלמת בין מוצרים אחרים. הם מוכרים לא רק לפי השם, אלא גם לפי צבע האריזה. אף אחד לא יבלבל בין מוצרי מילקה לבין שוקולדים אחרים בשוק, בדיוק כמו פחיות קוקה קולה עם משקאות אחרים. היוצרים שלהם הצליחו למצוא את קבוצת היעד המתאימה ולתת למותג אופי.

לפיכך, אין סיכון שמוצר נתון יגיע למקום הלא נכון על המדף בקטע נתון. מיקום המוצר הפך למפתח להצלחתו השיווקית ובלעדיו המותגים המוכרים בשוק לעולם לא היו קיימים. זה אומר שלא רק צריך שיהיה לכם רעיון טוב לקמפיינים שיווקיים עבור המוצר או השירותים שהמצאתם, אלא גם למצוא להם מקום בשוק.